CRM-VERGLEICH FÜR KLEINE AGENTUREN
Pipedrive oder HubSpot für kleine Agenturen
Es geht weniger um die Anzahl der Funktionen als um die Arbeitsweise: gezielte Vertriebssteuerung oder eine umfassendere Kundenplattform, die mehr Marketing-, Service- und Datenprozesse aufnehmen kann.
FAZIT IN 30 SEKUNDEN
Die bessere Wahl hängt davon ab, wie viele Teile deines Software-Stacks der CRM-Anbieter abdecken soll.
DER PRAKTISCHE UNTERSCHIED
Pipedrive ist in erster Linie ein Vertriebs-CRM. HubSpot ist eine Kundenplattform.
Pipedrive richtet sich auf Leads, Deals, Aktivitäten, E-Mail und die Vertriebs-Pipeline aus. HubSpot kann als CRM starten und sich auf Marketing, Vertrieb, Kundenservice, Inhalte und Daten ausweiten. Kleine Agenturen sollten entscheiden, ob diese Breite strategisch nützlich ist oder mehr Plattform bedeutet, als sie brauchen.
Konsequente Pipeline-Steuerung
Ein fokussierter Arbeitsbereich für Deals, Nachfassaktionen, E-Mail-Aktivitäten und Vertriebsautomatisierung – ergänzt durch mehr als 500 Integrationen für den übrigen Stack.
Plattformkonsolidierung
Kostenloser CRM-Einstieg mit Ausbauoptionen für Marketing, Service, Inhalte, Daten und zunehmend KI-gestützte Kundenprozesse.
AKTUELLE PRODUKTFAKTEN
Der Einstiegspreis erzählt nur einen Teil der Geschichte.
Die Preise wurden am 11. September 2026 anhand der offiziellen Anbieterseiten geprüft. Beide Anbieter können Tarife und Aktionen ändern.
Pipedrive
- Lite annual
- $14/seat/mo
- Growth annual
- $39/seat/mo
- Free plan
- Not available
- Trial
- 14 days
HubSpot
- Free tools
- $0, up to 2 users
- Starter monthly
- From $20/seat/mo
- Annual offers
- Discounted pricing varies
- Platform scope
- CRM + multiple hubs
Preishinweis: Der kostenlose Einstieg von HubSpot kann für eine sehr kleine Agentur tatsächlich nützlich sein. Die Kosten ändern sich jedoch, wenn du kostenpflichtige Hubs, Nutzerplätze, Kontakte oder professionelle Funktionen hinzufügst. Pipedrive hat keinen dauerhaft kostenlosen Tarif, doch seine bezahlten Pakete sind leichter zu kalkulieren, wenn es vor allem um die Vertriebspipeline geht.
ENTSCHEIDUNG NACH ANWENDUNGSFALL
Welches CRM passt zum Wachstum deiner Agentur?
Diese Entscheidungshilfen übertragen den Plattformumfang auf typische Arbeitsweisen kleiner Agenturen.
| Agentur-Szenario | Eher passend | Warum |
|---|---|---|
| Eine Agentur mit 3 bis 10 Personen braucht vor allem eine strukturierte Vertriebspipeline und klare Zuständigkeiten fürs Nachfassen | Pipedrive | Pipedrive konzentriert sich auf Deals, Aktivitäten, Pipeline-Übersicht und Vertriebsarbeit, ohne dass eine umfassendere Plattform eingeführt werden muss. |
| Die Agentur möchte CRM, Marketing, Service, Inhalte und Daten schrittweise zusammenführen | HubSpot | HubSpot ist eine umfassendere Kundenplattform und nicht nur ein Vertriebs-CRM. |
| Zwei Personen möchten praktisch kostenlos mit einem CRM starten | HubSpot | HubSpot Free umfasst derzeit grundlegende Funktionen für bis zu zwei Nutzer. |
| Die Agentur nutzt bereits spezialisierte Marketing-Tools und sucht nur ein fokussiertes CRM | Pipedrive | Ein fokussiertes Vertriebs-CRM kann Doppelungen vermeiden, wenn Marketing-Automatisierung bereits über andere Tools läuft. |
| Inbound-Marketing, Formulare und automatisierte Kundenphasen sind strategisch wichtig | HubSpot | HubSpot bietet nativ deutlich mehr Marketing- und Kundenplattformfunktionen. |
Vertriebsablauf: Pipedrive lenkt den Blick auf den nächsten Schritt im Deal
Pipedrive stellt die Pipeline in den Mittelpunkt. Lite umfasst Leads, Deals, Kontakte und Kalenderaktivitäten. Growth ergänzt vollständige E-Mail-Synchronisierung, Automatisierungen, Nurturing-Sequenzen, Prognosen und einen Terminplaner. Für Inhaber kleiner Agenturen, die wissen möchten, welche Chancen feststecken und wer nachfassen muss, ist dieser Fokus hilfreich.
Marketing und Kundenphasen: HubSpot deckt nativ mehr ab
HubSpot spielt seine Stärken aus, wenn Lead-Erfassung, CRM, E-Mail-Marketing, Kundenservice und Inhalte ein gemeinsames Kundenmodell nutzen sollen. Wenn das Wachstum deiner Agentur stark von Inbound-Marketing abhängt oder Marketing und Vertrieb enger zusammenarbeiten sollen, kann HubSpot mehr Spezialtools ersetzen.
Komplexität: Funktionsbreite hilft nur, wenn du sie nutzt
Eine kleine Agentur kann eine Plattform ebenso leicht überdimensioniert wählen wie ein zu einfaches CRM. Bist du mit Terminplanung, E-Mail-Automatisierung und Support-Tools zufrieden, kann ihre Konsolidierung in HubSpot Aufwand verursachen, ohne geschäftlich viel zu bringen. Umgekehrt können viele spezialisierte Tools rund um Pipedrive zusätzlichen Integrations- und Datenverwaltungsaufwand schaffen.
Integrationen: Beide lassen sich in einen größeren Stack einbinden
Pipedrive führt mehr als 500 Integrationen auf und eignet sich als fokussiertes CRM in einem spezialisierten Stack. Auch HubSpot hat ein großes App-Ökosystem. Sein strategischer Wert liegt häufig darin, native Hubs statt getrennter Anbieter zu nutzen. Welche Architektur besser passt, hängt davon ab, ob dir spezialisierte Funktionen oder eine koordinierte Plattform wichtiger sind.
FAZIT
Pipedrive oder HubSpot: Entscheide, wie viel Plattform du wirklich brauchst
dein Hauptproblem im Vertrieb liegt und das CRM ein fokussierter Baustein eines spezialisierten Software-Stacks bleiben soll.
du CRM, Marketing, Service, Inhalte und Kundendaten zusammenführen möchtest und die Kosten einer größeren Plattform berücksichtigen kannst.
HÄUFIGE FRAGEN
Häufige Fragen
Was ist für eine kleine Agentur besser: Pipedrive oder HubSpot?
Pipedrive passt oft besser, wenn die Agentur vor allem eine fokussierte Vertriebspipeline braucht und spezialisierte Marketing-Tools bereits vorhanden sind. HubSpot ist häufig stärker, wenn CRM, Marketing, Service, Inhalte und Kundendaten auf einer Plattform zusammenlaufen sollen.
Was ist für eine sehr kleine Agentur günstiger?
HubSpot bietet den günstigsten Einstieg, da die kostenlosen Grundfunktionen derzeit bis zu zwei Nutzer unterstützen. Die Kosten hängen davon ab, welche Hubs, Nutzerplätze, Kontakte und Tarife hinzukommen. Pipedrive startet mit einem kostenpflichtigen Tarif pro Nutzer, lässt sich aber leichter kalkulieren, wenn du nur Vertriebs-CRM-Funktionen brauchst.
Gibt es bei Pipedrive einen kostenlosen Tarif?
Ein dauerhaft kostenloser Tarif ist derzeit nicht aufgeführt. Pipedrive bietet eine kostenlose Testphase von 14 Tagen. HubSpot stellt kostenlose Grundfunktionen für bis zu zwei Nutzer bereit.
Was eignet sich besser für Marketing-Automatisierung?
HubSpot hat die leistungsfähigere integrierte Marketingplattform. Pipedrive lässt sich mit spezialisierten Marketing-Tools verbinden und bietet Vertriebsautomatisierung, doch Marketing ist nicht sein Schwerpunkt.
Welches Tool lässt sich einfacher schlank halten?
Pipedrive lässt sich leichter als fokussiertes Vertriebs-CRM einordnen. Auch HubSpot kann anfangs einfach genutzt werden, doch sein langfristiger Nutzen ist breiter angelegt und bringt mit dem Wachstum mehr Tarif- und Plattformentscheidungen mit sich.
QUELLEN UND PRÜFUNG
Worauf dieser Vergleich beruht
Preise und Produktangaben wurden am 11. September 2026 anhand offizieller Informationen von Pipedrive und HubSpot geprüft. Die Empfehlungen von ChooseTheStack sind redaktionelle Einordnungen für kleine Agenturen.
ChooseTheStack hat derzeit keine Affiliate-Partnerschaften oder bezahlten Platzierungen. Kommerzielle Beziehungen beeinflussen weder Empfehlungen noch redaktionelle Bewertungen.